Eine Woche notieren, welche Rückfragen bei Ihnen landen und sehen, welche davon organisierbar gewesen wären.

Dieses Protokoll gehört zu meinem Fachbeitrag "Chef, können Sie mal eben?" in der zm Ausgabe 13/14 2026.

Sie notieren eine Woche lang jede organisatorische Rückfrage, die Ihre Behandlung, Dokumentation oder Führungsarbeit unterbricht. Danach sehen Sie schwarz auf weiß, welche drei Themen am häufigsten bei Ihnen landen und welche davon Ihr Team mit klaren Regeln selbst entscheiden kann.

Enthalten ist: Ausfüllhilfe, Protokollbögen und Kurzauswertung nach einer Woche. Format: PDF zum ausdrucken.